在线CRM成为主流？2006-12
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明天我们该如何为软件付费？2006-11
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最近在线CRM市场风起云涌，众多厂商介入在线CRM的新闻频频见诸报端，包括微软、SAP传统软件厂商都把进入在线CRM市场作为企业战略。在线CRM真的热起来了。在线CRM能成为市场的主流吗？
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软件服务化、多核处理器以及虚拟化的流行使得传统的软件授权许可面临诸多挑战，用户迫切需要一种更为公平、有效的软件付费方式。
通常用户是被迫接受软件供应商销售软件的方式的，而事
实上，用户并不愿意这样，最近美国Aberdeen咨询公司的调查研究结果显示，只有28%的企业对软件供应商的定价和授权方式表示满意。
计算机世界 中国国家企业网
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| 服务体验，建立客户信任的桥梁
2006-11
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SaaS风暴：中国软件企业如何应对挑战？
2006-11
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在超市经常可以遇到促销小姐递过来某品牌的咖啡，让你尝尝；健身俱乐部的促销人员会免费为潜在的会员开放几天，让你去亲身感觉。客户通过这种切身的体验感觉到产品或者服务的质量，这种用“体验”赢得顾客的方式已经成为在线CRM主要的营销手段。
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业界炒作了几年的SaaS，是否会重蹈上世纪90年代末ASP（Application Service Provider，应用服务提供商）无疾而终的覆辙？如今的SaaS热，是虚热还是实热？
中国财经信息网 计算机世界
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| XToolsCRM 入选“CRM商品化产品推介”
2006-10
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传统软件厂商的“革命”
2006-10
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近期，XToolsCRM 入选《计算机世界》“CRM商品化产品推介”，同时入选的还有Oracle的托管型CRM、Exact公司的e-Synergy平台、微软公司的Dynamics CRM和Salesforce的CRM平台，其中大部分都是以SaaS（软件即服务）方式提供产品服务的。
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通过互联网自己的帐号即可使用软件服务商提供的CRM、进销存甚至ERP等，这种在线的企业服务成为2006年互联网行业新的热点，不断的有创新的公司和传统的公司在投身于这种颠覆传统的革命性的模式之中
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| XToolsCRM发布新版本 新功能贴近用户 2006-10
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以SaaS(软件即服务)方式提供CRM的服务商——XToolsCRM，近日发布XToolsCRM3.0版本，此新版本能够巩固在中国在线提供CRM服务的主导地位。在新版本3.0中，XToolsCRM支持更大型的公司来使用这套CRM系统，目前完善了四级用户权限，而且新增加了包括助理、客户服务、财务等角色，XToolsCRM希望企业人员不同角色都能通过系统围绕客户提高工作效率，据悉，在3.0不断的升级中，将加入对企业产品的管理，届时，XToolsCRM将形成企业最关心的四大要素(人员、回款、货物、客户)的信息平台。
天极网 电脑商网
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| 在线租用CRM美梦成真 2006-09
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SaaS的崛起 软件产业版图的裂变 2006-09
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在线租用的模式一直受互联网业内关注，用在线的方式为中小企业提供软件服务是软件厂商进十年一直孜孜不倦追求的理想模式，今天这个梦想终于在CRM领域成为现实。作者列举了三个在线租用(在线托管)CRM领域的领先者以供参考。
天极网 CTI论坛 支点网
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以软件租用、在线使用方式提供软件服务--SaaS最近越来越有诱惑力了，因为它承诺了更低的维护与运行成本。这种方式的流行也促使传统软件厂商做出快速响应，托管应用服务模型开始涌现。
支点网 新浪网
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| 浅谈：CRM软件在线租用方式的投资与回报 2006-09
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中小企业在线月租型CRM对比
2006-09
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对于企业主，在实施任何投资的时候到考虑到我的投资什么时候可以收回，收回多少?这就是我们通常所说的投资回报率(ROI)。在CRM投资中，收益主要表现在成本降低和收入增长两方面...
硅谷动力
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文章从服务提供、产品性能方面着重分析了：Salesforce、XToolsCRM、C3CRM、SSCRM等具有代表性的厂商产品。经过分析和研究，以期找到最适合于国内中小企业销售管理、客户管理的在线服务模式和软件，为推进“软件即是服务”的提供研究支持。
新浪网 天极网
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| 电信运营商关注软件租用服务
2006-09
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谈CRM软件的投资与回报 2006-09
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最近,关注“与时代同步的生活科技信息”的《科技新时代》杂志报道了“沃力森互联网软件租用服务”。软件租用是新的概念，并且有ASP服务、SaaS、月租型服务等好几个概念。
客户中心服务网
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对于企业主，在实施任何投资的时候到考虑到我的投资什么时候可以收回，收回多少?这就是我们通常所说的投资回报率(ROI)。在CRM投资中，收益主要表现在成本降低和收入增长两方面
天极网 客户服务标准网 呼叫中心论坛
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| 央视“科技之光”报道XToolsCRM软件租用新模式2006-08
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XToolsCRM看后ASP时代的企业信息化
2006-08
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CCTV10科教频道《科技之光》节目2006年8月10日报道软件租赁模式。
XToolsCRM营销总监谢亿民接受采访。
下载avi格式影像 |
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最近，全球第一中文IT门户天极网举办了主题为“后ASP时代的企业信息化”中国软件论坛，并引起众多中小企业和研究机构对ASP应用(软件租用，或者叫SaaS)的关注和讨论。XToolsCRM作为在租用软件行业运营了两年的领先者，在此次论坛中提出了对ASP企业信息化的自己的理解。
天极网 Sohu
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| 新浪企业服务推出月租型客户管理软件服务
2006-07
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在线租用CRM激活新市场
2006-07
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近日，新浪正式对外发布月租型CRM，企业用户使用在线的客户管理系统将和使用企业邮箱一样，成为不可缺少的信息化管理手段。
所谓月租型，就是企业按月支付软件的使用费，通过互联网登录新浪提供的CRM软件，软件模块全面并且易用……。
(新浪在线CRM由XToolsCRM提供技术https://crm.sina.net)
新浪
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7月初微软宣布，计划在2007年推出它的CRM(客户关系管理软件)在线版。微软此举是为了在这个快速成长的市场更好地与Salesforce.com、甲骨文和SAP等对手进行竞争。微软觉得CRM将是下一个价值数十亿美元的业务，对于在线租用CRM将和产品包软件同样成为微软CRM战略的重点。
新浪 搜狐 天极
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| 软件即服务！互联网业和软件业融合成为必然
2006-07
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XToolsCRM被评为最佳商业模式未来之星
2006-06
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软件技术日新月异促使互联网更加广泛影响人们的生活和工作，对个人生活方式（网上购物，网上银行，网上恋爱，网上虚拟家庭，网上游戏等）和商业运营模式（虚拟办公室，B2B，网上店铺，电子签章等）所产生的影响是如此巨大，以至于多年后，我们用“翻天覆地”来形容也绝不为过。
搜狐
天极网
赛迪网
商软新闻
CTI论坛
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《商界》携手长江商学院隆重推出2005~2006年度最佳商业模式评选。此次评选目的在于广泛而深入地传播“商业模式”的基本理念，引发企业和公众对商业模式的重视和思考；为今后长期进行中国企业最佳商业模式评选积累经验。XToolsCRM被评为商业模式未来之星……
网易报道
新浪报道
千龙网
ERP世界
CTI论坛
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| CRM新知：互联网嵌入企业销售管理 2006-06
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从google发布在线电子表格服务说起进行
2006-06
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互联网已经深入影响了企业的营销管理，企业已经知道，互联网的传播和推广是一种最有效率的市场营销方式，不仅如此，众多的企业已经开始用互联网提供的工具管理自己的客户信息，其中最为典型的是企业的客户管理！
天极网 支点网 客服标准网 呼叫中心论坛
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六月初，google对外发布免费的在线电子表格，虽然媒体宣称，google在挑战微软软件霸主地位，但作者认为，不必用如此充满火药味词句来描述这一事件，软件与互联网融合已经成为必然。
计算机世界网
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